中國電信熱心參與社會公益事業，貫徹《中華人民共和國公益事業捐贈法》等法律法規，落實《凯发国际對外捐贈管理辦法》，遵循“自願無償、權責清晰、量力而行、誠實守信”的原則，積極濟困助殘扶弱。充分發揮自身優勢，多種形式支持科技、教育、文化、體育、衛生事業的發展。鼓勵員工發揚誌願精神，積極參與多種形式的誌願者服務活動。

助殘濟困扶弱

中國電信通過服務關愛、就業扶助、捐贈物品、發動員工捐款捐物等形式，積極關愛老人、援助殘障人士、弱勢兒童、受災群眾等社會弱勢群體。“愛心翼站”傳遞溫暖關愛。中國電信聯合中華全國總工會舉行了“愛心翼站”關愛行動啟動儀式，成為行業內首家獲得其認可的共建品牌企業。“愛心翼站”為老年人、殘疾人、環衛工人、快遞小哥等群體提供智能技術科普和休憩補給場所，展示電信人的社會責任和使命擔當。2021年，建成“愛心翼站”6000餘家，其中83家被中華全國總工會評為“2021年度最美工會戶外勞動者服務站點”，獲獎數量在所有企業中排名第一。

“愛心翼站”冬日暖人心

2021年12月21日，伊犁分公司全地區16個“愛心翼站”同時開展“愛心翼站溫暖冬至暖心好禮——致敬城市美容師”主題活動，邀請環衛工人、民警、空巢老人等，與他們一起在這個寒冷的冬天裏度過一段溫暖的時光。

▲2021年12月26日，伊犁分公司聯合伊寧市解放南路營業廳“愛心翼站”聯合伊寧市墩買裏街道協海爾社區邀請轄區內剛下早班的環衛工人、下夜班的民警、空巢老人等20餘人走進電信公司職工餐廳，和公司員工一起包餃子

“愛心翼站”助力文明城市建設

景德鎮分公司利用“愛心翼站”為環衛工人、外賣小哥等戶外勞動者提供免費休息場所、消暑茶水和免費充電設備，並配備應急的醫用級小紗布、創可貼供群眾取用，通過暖心服務為景德鎮全國文明城市的建設貢獻電信力量。

▲2021年，景德鎮分公司首批4家營業廳已設立“愛心翼站”服務專區，18家營業廳提供助老助殘服務，近百名愛心大使服務覆蓋全市每個區縣

支持科教文衛

數字化學習助力社區基層黨建 

中國電信黨校主動作為，以數字化、信息化、智能化為原則，做好基層黨建賦能工作。2021年7月，中國電信黨校與上海市浦東新區康橋鎮百禮社區開展“黨建翼聯”，全力以赴，豐富黨員學習教育手段，借助科技手段實現黨員教育日常化、經常化、可量化和可評估。

▲中國電信黨校工作人員先後多次與社區工作人員溝通，梳理內部優秀課程資源近70門，針對性優化“雲培訓”在線學習應用產品功能，形成具有電信特色、黨校優勢的基層黨建能力提升資源包，促進社區黨建學習教育形式由傳統向現代、由封閉向開放、由實體向虛擬突破

“這個工具太方便了，隻要打開微信群裏的鏈接，就能直接看到優質課程直播和學習資料，我們黨員可以隨時隨地學習了。”

——百禮社區黨委曹書記

弘揚文明風尚

“愛心互助暖古城，無償獻血為人民”

生命呼喚血液，愛心需要奉獻。為弘揚奉獻精神，助力抗疫工作，在保定分公司黨委、工會、團委積極倡議下，公司300餘名幹部職工積極響應公司號召，於2021年11月9日分別在市公司主會場和縣分公司分會場主動參與無償獻血活動，向社會奉獻一份愛心，彰顯保定電信人的企業大愛和無私奉獻精神。

讓愛溫暖孤獨

連續5年，海南公司客服部在自閉症日前後積極組織關愛自閉症殘疾兒童行動。

▲2021年4月1日，海南公司客服部約40名誌願者參與“讓愛溫暖孤獨”誌願服務活動。誌願者們全心全意為自閉症孩子做好服務工作