語種
中文簡體 中文繁體 English
營業廳
網上營業廳 掌上營業廳
返回頂部
廣西“95後”支局長在基層奮鬥中閃光
熊麗霞 2023-12-27 人民郵電報
分享:
   

在廣西陸川分公司古城支局,時常可見曾顯龍忙碌的身影。“95後”的他在支局團隊中年齡最小,卻是員工公認的“大家長”。作為一名“95後”支局長,他在擔當中盡責、在盡責中成長,讓青春在基層奮鬥中閃閃發光,先後榮獲廣西公司2022年度“先進工作者”、廣西玉林分公司“最佳小CEO”等榮譽稱號。

響應號召 到最偏遠的鄉鎮去

2019年,曾顯龍入職電信公司,曾先後擔任現場綜合維護員、現場綜合維護支局長等職位。2021年10月,作為青年員工,曾顯龍積極響應下沉支局一線的號召,來到廣西玉林市陸川縣最偏遠的鄉鎮——古城,正式開啟農村支局長的轉型之路。

曾顯龍剛到任時,支局正麵臨團隊渙散、發展低迷等困境,他自己也同樣麵臨從後端到前端轉變的挑戰。但轉型的壓力讓曾顯龍更有衝勁兒,他始終堅持“先做好自己,再做好管理”的原則,積極主動帶頭衝鋒,將各項政策和指標吃透,然後帶領員工高效落地。為了快速融入團隊,他全程參與裝機、修障及業務營銷環節,虛心向員工及優秀支局長學習,很快便從員工眼中的營銷小白變成支局發展“領頭羊”。

為了盡快扭轉古城支局業務發展落後局麵,曾顯龍充分利用每日晨會與支局員工講指標、講收入、講方法,通過加強員工績效引導,鼓勵“高發展帶動高收入”,齊心協力完成支局發展目標。經過大家的不懈努力,支局逐步實現從落後到先進的蛻變,支局榮譽牆從原來的空白一片變成了錦旗滿牆,支局內部形成創先爭優的良好氛圍。

當好“伯樂” 人人皆是“千裏馬”

為了更好地打造一流團隊,曾顯龍始終堅信,要先做好“伯樂”,再做好鞭策,才能不斷激發員工潛能,讓員工進階為“千裏馬”。

於是,曾顯龍耐心細致地對支局員工的能力和性格逐一分析,製定個性化提升方案,通過因材施教引導其發揮優勢、補齊短板。比如,支局有位年長的裝維經理,原本裝維指標差、業務發展積極性不高。但曾顯龍發現他口才好,於是便邀請他每天傍晚一起進村順銷;同時針對他工作上的短板,嚴抓服務和裝維指標,促使其養成良好的裝維習慣。經過不斷調整和實戰,該名裝維經理的業務能力快速提高,順銷積分排名逐步提升至縣分公司前列,成為支局首位月收入破萬元的裝維員工。在成功案例帶動下,古城支局團隊士氣空前高漲,支局裝維人員月均順銷積分排名躍居市公司前列。

有愛有溫度 共同打造支局“溫馨小家”

近年來,在上級黨委和工會的關心支持下,古城支局積極推進“壯美翼家”建設,員工的工作生活環境得到極大改善。小食堂讓員工吃上了家常便飯,乒乓球比賽拉近了員工間的距離。有愛有溫度的相處模式,也讓支局成為員工心目中的“溫馨小家”。在大家的共同努力下,古城支局榮獲凯发国际有限公司2022年“四小”建設示範標杆單位等多項榮譽稱號。

為了當好支局的“大家長”,曾顯龍經常利用閑暇時間到員工家中走訪溝通,幫助解決困難。在日複一日的相處中,曾顯龍與大家的感情也日漸深厚。記得有一天他進村營銷不小心摔倒,員工、員工家屬知道後,紛紛打來電話慰問。為了讓他早點回去休息,大家還自發組織了業務衝刺活動,翻倍完成每日業務指標,讓他感動不已!

庭院裏跑不開駿馬,溫室裏練不出英雄。作為“95後”支局長,曾顯龍表示將繼續保持青年的幹勁,堅持做到“心裏裝群眾,手中有方法,腳下接地氣”,在希望的田野上詮釋青春價值,為服務當地信息化建設貢獻青春力量。

掃一掃在手機打開當前頁