“是你救了我的命呀！今後，你就是我的‘兄弟’了！”曹大伯將一封感謝信和一麵錦旗送到了柳鋒的手中，並激動地拉起柳鋒的手，“‘我兄弟’做好事不留名的，要不是交警筆錄中有他的名字，我都找不到他。”緊接著，曹大伯深深擁抱了柳鋒，以表示感謝。

至此，大家才知道，一個月前，柳鋒救了人。

傷者血流不止，90後電信裝維工程師用網線做止血帶

柳鋒，浙江蕭山分公司臨浦支局裝維經理，榮獲浙江蕭山分公司“2023上半年優秀員工”的稱號，“蕭華杯”競賽F3榮譽，並在今年6月登上本地網FTTR銷量TOP1。

麵對曹大伯的熱情，原本開朗的柳鋒反而有些靦腆，“這是我應該做的。”

8月23日早晨，完成上一單故障維修的柳鋒，返程途中在苧東大橋路段遇到了被撞倒在地的曹大伯，麵露痛苦表情，左胳膊血流不止。“當時看老人在地上倒著，隻想著第一時間趕緊救助。”在問詢曹大伯的情況後，柳鋒率先撥打了120和110，隨後陪伴著曹大伯一起等待。

而等待過程中，曹大伯依舊流血不止，同時情緒激動。“大伯，你別怕，我已經打了120和110，我先給你止血。”在公司裝維培訓中學習過急救醫療知識的柳鋒，擔心再這樣下去曹大伯會因失血過多而引發生命危險，安撫曹大伯的同時提出要為其止血。

“當時鮮血還在從他的傷口處不斷流出，止血很重要。止血的方法在培訓的時候我們都學習過。”因為沒有急救包，柳鋒靈機一動，拿出了網線“模仿”止血帶的功能，緊緊紮在了曹大伯左胳膊傷口的上方近心端，防止血液過快外流。為了防止骨頭壞死，柳鋒隨時觀察著曹大伯的狀態，將“止血帶”紮一會再鬆一會，一直重複至120到來。

救人事跡瞞了一個月，是意外，也是意料之中

看著曹大伯被送上了救護車，柳鋒懸著的心稍稍鬆了一口氣，“專業的來了，我就放心了。就像是一個任務完成了，我可以去做下一個任務了。”，回想起當時的“緊張”時刻，柳鋒笑稱道。隨後，和交警做完筆錄的柳鋒便回單位上班，這一早上的經曆他對誰都沒有提起。

直到一個月後，康複出院的曹大伯夫婦來到浙江蕭山分公司臨浦支局找尋柳鋒，大家才得以知曉這一“熱血”的故事。

“他平時很活潑的，也善於跟人溝通、分享。但救人的事情，柳鋒‘瞞得嚴嚴實實’，在曹大伯找來之前，就連他父母也不知道。”

對於柳鋒的“隱瞞”，浙江蕭山分公司臨浦支局長張春燕坦言，“是意料之外，也是意料之中。”在她看來，原本是退役軍人的柳鋒，平時工作中善於學習勇於嚐試，但生活中卻很低調。

掌握急救醫療知識，為營造良好的社會環境貢獻力量

在中國電信，急救醫療知識培訓是每一位新入職裝維經理崗前培訓的必修課之一。

秉承對生命的敬畏和主動施救的社會責任感，今年以來浙江杭州分公司開展了多場急救醫療知識的現場培訓活動，包括心肺複蘇的正確按壓手法、注意事項和海姆立克急救方法等突發情況下使用的緊急救援方法。旨在增強企業職工的安全意識和自救互救技能，進一步強化服務能力，優化客戶感知，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為營造良好的社會環境貢獻力量。