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星光不問趕路人 時光不負有心人——記“凯发国际技術能手”沈璿
2023-09-20 江蘇公司
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“項目是跑出來的,業績是幹出來的”,這是江蘇南京分公司鼓樓區營銷中心產數總監沈璿常常說的話。如今,14年過去了,沈璿一直深耕在客戶服務一線,競速“雲改數轉”服務新賽道。她始終保持著艱苦奮鬥的拚搏精神,在不斷總結工作經驗的基礎上大膽革新、勇於創新,在崗位上做出自己的貢獻。先後榮獲南京分公司優秀共產黨員、中國電信5G應用突出貢獻獎、全省政企渠道訓戰賽一體化工作先進個人、集團優秀L3級產數專家、“凯发国际技術能手”等榮譽稱號。

開局就是決戰,起步就是衝刺。

2018年,沈璿擔任江蘇南京分公司政企行業經理。麵對新的轉型,沈璿深感肩負重擔,但她沒有絲毫退縮,從基礎做起,一路披荊斬棘,用實際行動詮釋著對事業的熱愛,在普通崗位上完成了一項項不普通的工作。

那年,剛剛接手政企行業服務的沈璿,就遇到了難題。某公司是一家跨國公司是芯片製造的巨頭,它為全球499個客戶,生產超過一萬種芯片。如何能讓這些科技公司放心安心地把高尖端的芯片放在這裏生產,安全至關重要。沈璿作為行業經理,應對該客戶痛點,迅速組成了一支懂業務、能畫圖、上知雲、下懂纜的專屬服務團隊,開啟了一次又一次速度與安全的挑戰。

都說一段良好的感情是雙向奔赴的,良好的客戶關係也是如此。這家跨國公司有一項規定,進行任何施工作業期間,必須每日召開一次“工具箱”會議,這個會議的時間在清晨7:30,且風雨無阻。記得在做室分信號覆蓋時,正值一年中最寒冷的日子,沈璿的服務團隊天不亮就要從鼓樓出發,準時到達會議現場,參加完會議之後會在安全帽上貼一個帽貼作為當天施工的許可證。施工期間,沈璿和其團隊也會進入到園區的核心工作區進行作業。因為必須身穿無塵服,穿脫不易,為了能在最短的時間做最多的工作,她們常常在不吃不喝不上廁所的情況下,一幹就是大半天。

為了保證客戶的安全生產和安全運營,沈璿帶領著前後端團隊,組建了一支全明星陣容團隊,為該公司打造了一張安全到極致的網。時間緊,任務重。為了高質量完成建設任務,沈璿用腳幾乎丈量了所有負責區域,並在1個月之內,通過“專用的卡”“專用的線路”“專用的認證”打造了“三專”定製網絡,也是國內首例“NB+L2TP”的二次認證案例,成功把一張安全的網搬到了客戶的家裏。沈璿的服務團隊,每一個人都有一頂有中國電信LOGO的專屬安全帽,代表了她們對於該公司的服務承諾:精誠所至,安心創“芯”。

這是沈璿工作的縮影,更是她從優秀走向卓越的見證。憑借過硬的技術和能力,她帶領團隊積極推進“5G+”項目的推進與落地,其中,她作為主要參與者的“濱江5G+智慧園區”和“中興濱江5G智能製造”項目分別取得第四屆綻放杯全國三等獎和一等獎;“中興濱江5G全連接工廠”和“5G+雲+AI數字化助力稻米標準化生產”項目獲得第五屆綻放杯金獎和全國一等獎,為企業發展、數智城市建設不斷發揮光和熱。

星光不負趕路人,江河眷顧奮楫者。習近平總書記在2022年春季學期中央黨校(國家行政學院)中青年幹部培訓班開班式上強調:“業績都是幹出來的,真幹才能真出業績、出真業績。”沈璿十四年如一日地紮根政企服務的一線,不僅苦幹、實幹,更能幹、會幹。從客戶經理、到行業支撐、到行業經理,再到產數總監,不同的崗位,同樣的奉獻。沈璿始終保持著共產黨員的初心,發揚著以電信事業為己任的主人翁精神,賦能千行百業、服務千家萬戶,為滿足人民群眾日益增長的信息新生活接續奮鬥。

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