2022年5月11日上午，一位名叫賴勝才老人的家屬，將一麵書寫著“危難伸援手，義舉感人心”的錦旗送到了中國電信重慶大足分公司郵亭支局辦公室，贈予智家工程師何銀東同誌。

賴勝才老人的家屬從頭到尾向支局的同事講述了事件的全部經過。

5月7日清晨，大足分公司郵亭支局智家工程師何銀東急匆匆趕往支局上班途中，來到了聯通大道，碰巧看見一門市廣告牌掉落，不偏不倚砸在了收拾攤位的賴勝才老人身上，巨大的牌匾壓在老人身上，老人的頭上血流不止，趴在地上動彈不得。智家工程師何銀東顧不得許多，直接將摩托推到路邊，上前救助老人。廣告牌匾很重，何銀東使盡了全部力量仍然無法挪動巨大的廣告牌匾，恰在此時支局裝維機動人員伍西江也路過此處，二人合力才把巨大的廣告牌匾搬開，把壓在牌匾的老人救出來，並陪同老人家屬一道，把老人送進醫院。

二人把老人送進醫院默默離開，返回到了工作崗位，並未向同事談及此事，直到老人的家屬送來錦旗，何銀東見義勇為助人為樂的事跡才被大家知曉。何銀東同誌見義勇為、助人為樂的事跡踐行了“以人民為中心”的發展理念，展現了電信員工應有的責任和擔當，體現了新時代電信人的精氣神!