近年來，數字鄉村建設如火如荼，江蘇昆山電信主動上門對接，以“勤、穩、跟”三字訣服務數字鄉村建設，得到多個村委會的好評。截至目前，昆山電信已實施了30多個數字鄉村項目，其中7個村莊入選蘇州市智慧農村示範村。

鄉村走訪突出一個“勤”字。昆山電信工作人員用“鐵腳板”勤走勤跑，主動對接村委會，實地了解情況。村委會工作人員對數字鄉村建設都非常感興趣，但是對技術的了解有限。昆山電信組織開展科技下鄉活動，介紹成熟的實施方案，並且組織村委會工作人員、村民代表現場參觀，實地感受實施效果。

擬訂方案突出一個“穩”字。數字鄉村建設是一個長期過程，村委會的預算比較有限。昆山電信的方案突出“穩妥”，結合各地訴求提出了“123”方案：建設一個信息化平台；做好平台對接、基礎數據庫兩項內容；根據各村鎮的狀況，優先聚焦人居環境整治、網格管理、數字惠農三大數字鄉村核心訴求的實現。該方案得到了大多數村委會的肯定。

項目實施突出一個“跟”字。數字鄉村項目簽約後，跟蹤和階段性反饋尤為重要，售後服務也是重中之重。昆山電信通過積極跟進項目，及時解決施工困難，做好項目的交接，徹底消除了村委會的後顧之憂。電信服務口碑持續提升，為後續數字鄉村升級打下了基礎。