近日，浙江桐廬分公司收到來自杭州第十九屆亞運會桐廬馬術中心專程發來的感謝信，信中對我公司圓滿完成本次亞運馬術賽事的信息技術運行保障工作表示感謝，同時對場館經理陶洪華同誌的辛勤付出予以充分肯定。

杭州第19屆亞運會馬術項目於2023年9月26日至10月6日在桐廬馬術中心順利舉辦，盛裝舞步、場地障礙、三項賽共產生6枚金牌。就此，駐守馬術場館的保障團隊也圓滿完成了本次賽事保障任務，交出了一份“零事故”的滿分答卷！

馬術是亞運會上唯一需要人和動物共同完成的比賽項目，與其他亞運會場館相比，馬術場館占地麵積更大，需要的覆蓋麵更廣，這種特殊性決定了賽事網絡保障服務工作必須考慮得更周全、布置得更精細。在這裏，我們以最高標準打造了桐廬馬術中心的有線、無線基礎網絡，為亞運場館量身定製了AGIS賽事專網、互聯網（Wi-Fi）專網、廣播電視專網、視頻會議專網。同時，場館內實現5G信號連片優良全覆蓋，滿足場館工作及觀眾使用需求，確保2萬人同時在線。

為保障亞運賽事的順利運行，浙江桐廬分公司第一時間抽調骨幹力量，組建了27人的專業隊伍常駐馬術場館提供即時保障。他們以專業的工作素養、紮實的工作作風、優良的服務態度、全力以赴投入各項工作，專業細致把握每一環節，精心周到做好服務保障，為本次體育盛會的勝利舉辦作出了突出貢獻。

馬術項目是這屆亞運會上午最早開賽的比賽，於早上八點開始。這也意味著作為場館網絡保障主力軍的電信人必須嚴格按照要求，在開賽前3小時抵達場館。每天早上四點半起床對他們而言早已是家常便飯。淩晨4:50，當天空還是灰蒙蒙一片，他們已經集合完畢整裝待發。5點準時抵達場館，大家便有條不紊地開始今天的巡檢工作。賽事期間一天要進行多次全場巡檢，轉播、裁判塔、VOC、信息機房等重要信息點則實行一小時一檢。從始至終，每一位保障人員都用100%的簽到率和巡檢任務完成率，確保賽事保障萬無一失。

除此之外，浙江桐廬分公司在亞運分村、涉亞酒店等設置電信專屬服務點，出動應急通信車定點駐紮，優選6人組成酒店駐場服務團隊，分別駐點運動員分村（開元酒店）和技術官員接待飯店（勵駿酒店），以良好精神風貌和專業素質為各國來賓、運動員等提供熱情周到的通信服務，協助解決設備匹配、網絡連接等各類問題，讓各國來賓暢享電信高速5G網絡，贏得了各方的一致好評。

亞運會比賽結束後，桐廬亞運分村對浙江桐廬分公司提供的駐點服務表示高度認可，邀請全體駐點人員參加答謝晚餐，還特地委托服務酒店分別送上錦旗和感謝信，並在“桐廬發布”公眾號、桐廬新聞網上進行宣傳報道。

在收到感謝信後，浙江桐廬分公司保障指揮中心在第一時間進行了全員傳達，大家在倍受鼓舞的同時也紛紛表示，將以此次活動的圓滿完成為起點，繼續凝聚人心，進一步提升保障能力，在今後的重大保障工作任務中，努力交出更多“零網絡故障、零安全事故”的優異成績單。

心心相融，@未來！接下來，浙江桐廬分公司全體幹部員工將繼續發揚紅色電信精神，拿出亞運保障的精神和勇氣，明確目標，狠抓落實，克難攻堅，向2023年的各項目標發起最後的衝刺！