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中國電信防汛搶險保通信
劉剛 武斐 錢鑫 2023-08-02 人民郵電報
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7月30日下午,北京市房山區一機房因超強暴雨引發故障,山路坑窪積水、泥濘難行,北京電信保障人員逆水前行,快速抵達現場,穿好雨靴,投入緊急搶修中,確保機房設備盡快恢複正常運行。截至8月1日11時,中國電信在房山區閻村、青龍湖、周口店等鎮的信號已恢複正常;在門頭溝區龍泉鎮、永定鎮兩鎮的信號和網絡傳輸業務已恢複正常。

麵對來勢洶洶的暴雨,一雙雙手抬著防汛沙袋,壘出抵擋漫水的沙袋牆。長時間的搬運下,手上浸染出“沙袋綠”。北京電信搶修人員踏著早已淹沒腳踝的水,緊張有序地開展室內漏水點隱患排查、室外機櫃防水遮蓋、水浸告警等工作。

7月30日15時,持續暴雨導致房山區部分區域溝道漲水明顯,發生山洪,坡麵匯水沿鄉村公路下泄。北京電信工作人員第一時間奔赴現場,在中國電信衛星公司強有力的支撐下,於22時緊急送達第一批50部天通衛星電話。至31日15時,在17小時內完成全部180部衛星電話號碼開通與調測。

截至發稿時,北京電信已聯合中國電信衛星公司緊急協調開通、送達累計200餘部衛星電話,相關設備陸續按需提供中。此外,北京電信緊急部署數輛應急通信車趕赴房山,向當地政府提供第一批50部800兆應急通信終端,在應急點位進行網絡支撐。

截至8月2日10時,河北電信累計出動搶修人員1528人次,出動應急搶修車輛413台;搶修斷站基站245個,恢複故障光纜26條;預備衛星電話167部、熔接機166個、應急光纜1400多皮長公裏;備勤隊伍193支、備勤人員2248人、備勤發電車151輛、備勤發電機551台。同時,河北電信發送預警公益短信3000多萬條。在確保人員安全的前提下,河北電信組織維護力量火速前往現場搶修,10000號客服人員做好線上服務,接聽滿意率達99.8%,有力保障了廣大用戶業務故障及時溝通、及時處理到位。

7月29日22時,邢台市寧晉縣高莊窠基站覆蓋的4個村莊因暴雨導致通信中斷,邢台電信防汛搶修隊立即冒雨趕往故障現場。防汛搶修人員在暴雨中排查故障點,最終於次日淩晨完成搶修,保障了當地通信網絡暢通。

麵對汛情,石家莊電信迅速啟動應急預案,火速安排專業骨幹奔赴讚皇、鹿泉、井陘、平山、靈壽、行唐、新樂等山區與河流較多的地區,調用人力物力全麵排查隱患,重點對低窪機房/基站、河道兩岸易毀光纜段落進行檢查,同時重點梳理防汛物資、安全防護用具,確保萬無一失。

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