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中國電信以領先的信息化服務為香港經濟發展貢獻力量
2022-07-04 人民郵電報
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2022年7月1日是香港回歸祖國25周年慶典日。中國電信自2000年紮根香港,全力配合國家發展大局,致力服務香港廣大市民和企業,見證著東方之珠的璀璨發展曆程。2012年,中國電信更以香港為總部,成立中國電信國際有限公司,為全球用戶提供國際領先的信息化和數字化技術服務。

發力網絡建設 創新信息服務 

作為央企駐港機構,中國電信國際積極支援香港基礎設施的建設發展,並為金融、地產、基建係統等各行各業提供優質的服務,先後參與香港數個大型基建項目。憑借著堅實的基礎設施和豐富的技術經驗,中國電信國際還將為香港的發展持續提供動能。

加速香港本地網絡傳輸建設。作為全球最大的電信服務提供商之一,中國電信國際一直致力於國際通信網絡的建設,完善和加速香港本地傳輸網絡。自2004年起,在香港地區通過光纖IRU或自建光纜建設了自有波分係統。如今,已覆蓋5個節點,遍布港島及新界地區,共配置跨境容量34.36T和本地容量17.34T。自2013年起,在香港地區建設國際OTN網絡,截至目前已覆蓋11個獨立式OTN節點,共配置骨幹層鏈路容量23.4T,接入層鏈路容量1.05T。

積極推進大灣區紐帶建設。中國電信國際積極響應粵港澳大灣區發展戰略,不斷加大投入,打造大灣區之間的低時延通道。自2014年起,在香港地區陸續開始自建通信光纜,以滿足香港區域骨幹節點組網以及國際電路到中國的需求。先後立項建設了西部通道-沙田、沙田東隧、東隧柴灣、東隧將軍澳、沙田落馬洲等9個項目,共計新建光纜322.65千米,其中已經驗收光纜202.35千米,在建光纜120.30千米。為用戶提供穩定且快速網絡保障的同時,也完善了長途通信幹線網絡結構,提高深港兩地通信的可靠性和靈活性。

港珠澳大橋光纜工程是粵港澳區域跨境光纜的重要項目之一,中國電信國際建設了低耗損、低時延的96芯光纜,其中建設自有管道10千米及敷設光纜長達60皮長公裏。這條光纜以香港荃灣地區作為起點,途經港珠澳大橋,連接珠海新香洲,最終在港珠澳大橋人工島對接澳門。港珠澳大橋光纜項目已於2021年年底順利通過驗收,未來將作為港珠澳三地的主要傳輸路由,為粵港澳大灣區及“一帶一路”國家通信網絡服務提供有力的保障。

賦能各行各業數字化轉型。中國電信國際全力支持各個行業的數字化轉型,全力賦能行業對接國際市場,典型服務案例包括:

銀行業。為香港大型銀行構建混合雲,在雲端部署無狀態、無數據存儲前置應用。因銀行對安全性的要求標準極為嚴格,中國電信國際通過雲安全的策略增強郵箱係統的安全防禦能力。麵對疫情下遠程辦公的新常態,構建混合雲及不同的應用程序,如虛擬桌麵、文件共享等,令客戶更敏捷、高效地管理運營。

保險業。為國際大型保險公司提供本地定製化的數字化方案及一站式的基礎設施,如雲網協同、跨境互聯、流量清洗、容災上雲、雙錄上雲、互聯網線路、硬件和機房部署等,實現高質量的快速交付。

地產建設。為香港某大型發展商和承建商提供智慧建設方案,助力其構建優質的數字基礎設施,包括量身打造的智慧安防管理係統、智慧停車場、AI視頻監控、會所預訂及智慧門禁係統等,並根據地產企業需求特點,將智能安防管理係統所需設備與多個軟件平台數據深度對接,助力其實現智能化的統一綜合管理。

作為領先的綜合智能信息服務提供商,中國電信國際積極與各行各業合作夥伴開展多方位的合作關係,不斷提升在客戶服務、綠色發展和社會責任等工作上的表現,以人為本,關注客戶與員工。公司致力於優化係統的運營能力,增加海外客服熱線,推動客服熱線平台的完善,從而提升客戶體驗。中國電信國際連續十年榮獲由亞太顧客服務協會(APCSC)頒發的“亞太傑出顧客服務大獎”,在客戶服務領域獲得行業認可。

踐行社會責任 積極融入當地 

為引領大學生樹立遠大理想,培養愛國精神,勇於擔當時代責任,鼓勵青年學生砥礪奮鬥,不斷錘煉修為,中國電信聯合共青團中央、全國學聯,自2014年起合辦“中國電信獎學金”,該獎項旨在遴選和推介一批優秀大學生。為促進香港青年融入國家發展大局,從2021年起該獎項開放至香港,以鼓勵愛國愛港青年學生。每年有20名優秀香港大學生獲獎。

中國電信國際積極打造多元、平等、公平的工作環境,並持續關注社會的可持續發展。中國電信國際員工俱樂部與多家香港非營利機構合作,關注弱勢社群,為本地社群貢獻自己的力量。公司為香港基層家庭學童提供數據流量,教授他們使用流量包進行網上學習,參與香港公益金“百萬行”及“惜食堂”等多項公益活動,將點滴愛心匯聚成源源不斷的社會正能量。中國電信國際在踐行企業社會責任的道路上步履不停,致力將溫暖和善意延續下去。

中國電信國際與香港社會肩並肩,共同抗擊疫情,參與落馬洲應急醫院的援建項目,從落實需求到最後交付,分秒必爭,實現即日完成援建項目的專線網絡開通和交付,支撐保障信息通信。中國電信國際亦為馳援參建落馬洲河套區援建項目的現場工程人員免費提供中國電信CTExcel本地電話卡,配置足夠的兩地流量套餐及語音通話時長,確保現場人員的暢順溝通。

中國電信國際向香港青年聯會“青少年抗疫連線”捐贈一百萬港元,以支持“中央援港-童心抗疫You And Me”行動,將關愛傳遞至全港基層青少年及兒童家庭,幫助他們在疫情中渡過難關。公司員工還參與了抗疫物資的盤點、分揀和整理,分裝完成近10000份抗疫物資,將愛與責任傳遞至全港十餘個地區,以實際行動與香港市民共同抗疫,一起守護香港。

在這個充滿挑戰與機遇的新時代,中國電信國際將繼續呼應國家發展戰略,積極回應香港本地需求,憑借多元創新的數字技術及定製化的解決方案,全方位加快數字化轉型,保持全球的競爭優勢。

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